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Rescisión y devoluciones

De acuerdo con las disposiciones legales vigentes, el comprador tiene derecho a retirarse de la compra sin penalización y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 días, de conformidad con el artículo 57 del Decreto Legislativo 206/2005 a partir de la fecha de recepción de los productos.

En el caso de compras múltiples hechas por el comprador con un solo pedido y entregadas por separado, el plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción del último producto.

El usuario que desee ejercer el derecho de rescisión de la compra puede enviar un correo electrónico, indicando el número de pedido y el nombre del usuario, a:

info@domita.it

El comprador puede ejercer el derecho de retractación enviando cualquier declaración explícita que contiene la decisión de retirarse del contrato o, alternativamente, transmitiendo el formulario de retirada, plantilla que puede ser descargada haciendo clic aquí (no es obligatorio).

La mercancía será devuelta a:

Domita s.r.l.

Via Matino, 63

73057 Taviano (LE)

La mercancía debe ser devuelta intacta, en su embalaje original, completo en todas sus partes y completo con la documentación de impuestos adjunto. Sin perjuicio del derecho a verificar el cumplimiento de lo anterior, Domita reembolsará el importe de los productos sujetos a retirada en un plazo máximo de 14 días, incluidos los costos iniciales de la entrega. Por otro lado, todos los gastos de envío para la devolución de la mercancía a nuestras instalaciones se cargan al usuario.

Según lo dispuesto en el párrafo 3 del artículo 56 del Dec.L 206/2005, modificado por Dec.L 21/2014, Domita puede suspender el reembolso hasta la recepción y el control de la mercancía.

Domita hará el reembolso utilizando el mismo medio de pago elegido por el comprador en el momento de la compra. En caso de pago efectuado por transferencia bancaria, y si el comprador tiene la intención de ejercer su derecho de retiro, debe proporcionar los datos bancarios: IBAN, SWIFT y BIC necesarios para llevar a cabo el reembolso.

El derecho de retractación NO se aplica a los bienes fabricados a medida o claramente personalizado.

 


Tutti i prezzi sono indicati in EUR e includono l'iva. I costi di spedizione, se presenti, sono indicati a parte.
I prezzi barrati sono i prezzi di vendita suggeriti dai produttori.